Software Engineer Agentic AI (Agent Platform)

Quando pensi agli agenti IA, pensi più a identità, autorizzazioni e telemetria che alle demo? Desideri costruire la piattaforma che permetta agli sviluppatori della Schweizerischen Post di lavorare con agenti IA in modo sicuro, tracciabile e a un prezzo sostenibile? Allora potresti essere proprio la persona giusta per noi. L'IT della Schweizerischen Post AG sta cambiando il modo in cui viene sviluppato il software: gli agenti IA si occupano di una parte crescente del lavoro, mentre gli esseri umani definiscono gli obiettivi, verificano i risultati e controllano i processi. Insieme a te, costruiremo una piattaforma aziendale per agenti IA e la scaleremo dai team pilota alla nostra organizzazione DevOps.

Ciò che puoi realizzare

• Creerai la piattaforma su cui girano i nostri agenti IA, dall'ambiente di runtime degli agenti ai gateway IA e MCP, fino alla gestione dell'identità e dell'accesso per persone e agenti. Laddove la Post dispone già di componenti adeguati, li integrerai invece di sviluppare soluzioni parallele.
• Inoltre, implementerai linee guida, policy e regole di governance in codice e le applicherai centralmente - dalla protezione dei dati ai diritti di accesso degli agenti.
• Configurerai controlli dei costi, quote e avvisi, affinché l'utilizzo rimanga trasparente e i budget vengano rispettati.
• Inoltre, definiresti e automatizzeresti metriche, baseline e telemetria, in modo da poter mostrare cosa cambia nella consegna effettuata dagli agenti, e non solo quanto spesso vengono utilizzati.
• Fornirai modelli Large Language Model consolidati e collegherai la piattaforma ai nostri strumenti SDLC esistenti.
• Inoltre, ti assicurerai che la piattaforma funzioni in modo affidabile e verificabile, in modo da poter ricostruire quale agente ha fatto cosa e per conto di chi.

Ciò che porti con te

• Disponi di pluriennale esperienza pratica nello sviluppo di software o piattaforme, ad esempio con Go, Python, Java o TypeScript, e porti una solida esperienza con Infrastructure as Code e pipeline CI/CD come GitHub Actions.
• Inoltre, hai esperienza con API, gestione dell'identità e dell'accesso (OAuth/OIDC) nonché con piattaforme container o cloud come Kubernetes o AWS.
• Disponi di una spiccata comprensione della sicurezza per le piattaforme su cui girano gli agenti IA, inclusa la gestione dei segreti, i permessi, gli accessi di rete, i controlli di input e output e la protezione dei dati.
• Inoltre, comprendi il funzionamento tecnico degli agenti IA - dalle API dei modelli alle chiamate di strumenti fino a MCP - e sai quindi quali requisiti deve soddisfare una piattaforma corrispondente.
• Hai esperienza nell'uso pragmatico di strumenti GenAI nello sviluppo software pratico. Conoscenze in settori come gateway IA e MCP, prompt-firewall, Policy as Code, FinOps, OpenTelemetry, Backstage e metriche DORA sono un vantaggio, ma possono anche essere acquisite presso di noi.
• Disponi di ottime conoscenze scritte e orali dell'inglese. La conoscenza di una lingua nazionale è un vantaggio.

Non devi soddisfare ogni singolo criterio. Se hai costruito e gestito piattaforme su cui gli altri fanno affidamento e sei veramente interessato agli agenti IA, saremmo lieti di sentirti. Per noi è più importante come pensi e come impari, piuttosto che il fatto che il tuo profilo corrisponda perfettamente a tutte le parole chiave nella descrizione del lavoro.