Staff Platform Engineer

(Remote - North America, LATAM or Europe)

Nango https://nango.dev (YC W23) è una società di infrastrutture per sviluppatori e il principale fornitore di accesso API per agenti e app. Consente alle applicazioni AI di connettersi al mondo reale attraverso integrazioni.

Oggi più di 400 clienti paganti si affidano a Nango, tra cui Replit, Ramp, Mercor, Vapi, Instantly ed Exa. Siamo un'azienda con ARR multi-milionaria sostenuta da YC con un team di 14 persone provenienti da AWS, Snyk, GitHub, Okta, Netlify, Uber, Samsara e altri.

Stiamo assumendo uno Staff Platform Engineer per gestire l'infrastruttura su cui gira Nango e, sempre più, l'infrastruttura su cui i nostri clienti eseguono Nango. Questo è un ruolo critico al cuore dell'azienda: essendo un business guidato dal prodotto che vende a sviluppatori, i nostri ingegneri guidano direttamente la roadmap del prodotto, le specifiche e l'esecuzione. Gestirai la nostra piattaforma cloud end-to-end, guiderai i nostri deployment BYOC e private cloud e stabilirai lo standard su come un team piccolo e autonomo possa rilasciare in modo rapido e affidabile su scala. Sarai la prima persona qui il cui focus primario sarà la piattaforma sottostante il prodotto.

COSA FARAI

• Gestire e scalare l'infrastruttura cloud dietro la nostra piattaforma open-source: calcolo, networking e data layer.
• Guidare BYOC: trasformare i deployment cloud dei clienti in un vero prodotto, con provisioning, aggiornamenti e osservabilità che vadano oltre il lavoro su misura per ogni singolo contratto.
• Operazionalizzare e trasformare in prodotto le nostre fondamenta IaC e GitOps in modo che un piccolo team continui a rilasciare rapidamente mentre cresciamo.
• Rendere l'affidabilità una caratteristica del prodotto: SLO significativi e un processo di gestione degli incidenti di cui le persone si fidino.
• Guidare il nostro data layer: Postgres, Redis, Elasticsearch e ClickHouse su una scala crescente.
• Gestire il lato infrastrutturale della sicurezza e della conformità: SOC 2, GDPR, HIPAA, revisioni di sicurezza aziendali.
• Aiutare a dare forma alla roadmap e alla strategia aziendale con un alto senso di responsabilità nelle decisioni chiave.

CHI SEI

• 10+ anni (livello staff) in ruoli di platform, infrastruttura, DevOps o SRE, con comprovata capacità di gestire sistemi ad alto traffico in produzione.
• Profonda esperienza di produzione con Kubernetes, e opinioni su quando non è lo strumento giusto.
• Esperienza nell'operare software in ambienti che non controlli: BYOC, single-tenant, on-prem o air-gapped.
• Profonda padronanza di AWS, dove operiamo oggi; l'esposizione a GCP e Azure è un vantaggio, poiché i nostri clienti non scelgono tutti lo stesso cloud.
• Terraform come modalità di lavoro nativa: moduli che altri possono utilizzare, gestione sicura dello stato, topologie multi-account.
• Database come vero punto di forza, specialmente Postgres - lavoro sulle prestazioni, migrazioni sotto carico, replicazione.
• Reale esposizione alla conformità: audit SOC 2 o ISO, pen test, revisioni di sicurezza. Sei in grado di distinguere la sostanza dalla messa in scena.
• Mentalità orientata al prodotto ed empatia verso gli sviluppatori: riesci a leggere un problema di un cliente e ad andare a costruire la soluzione. Il nostro stack è TypeScript e Node.
• Ottime capacità comunicative, proattivo e affidabile in un ambiente remote-first.
• Pragmatico, positivo e con scarso ego: intervieni durante gli incidenti e sblocchi i colleghi.
• Pronto per una startup: autonomo, guidato dal senso di responsabilità e capace di navigare nell'ambiguità.
• Con base in North America, LATAM o Europe.

Se sei un platform engineer esperto che ama l'infrastruttura per sviluppatori, prospera con la responsabilità e vuole dare forma al futuro delle integrazioni, vorremmo sentirti.