Forward Deployed Engineer

Forward Deployed Engineer

EF Language Abroad | Lieu : Zurich | Temps plein

A propos du rôle

EF Language Abroad envoie des étudiants apprendre des langues dans des campus à travers le monde, soutenus par des équipes de vente dans plus de 50 marchés. Notre organisation produit construit ce sur quoi ces étudiants et ces équipes s'appuient : la réservation en ligne, le parcours de l'étudiant de la demande à l'arrivée, et l'application compagnon que les étudiants utilisent lorsqu'ils sont à l'étranger.

Il s'agit d'un nouveau type de rôle pour nous. Nous recrutons un tech lead qui construit au quotidien, utilise l'IA pour faire en quelques jours ce qui prenait auparavant des semaines à une équipe, et façonne ce que nous construisons avec le produit et le design au lieu de le recevoir sous forme de spécifications. Vous dirigerez par ce que vous livrez et par le standard que vous établissez, et non par l'effectif.

Vous aiderez à définir comment l'ingénierie chez EF fonctionne de manière native en IA.

Ce que vous ferez :

Construire. Passez la majeure partie de votre temps en pratique. Architecturer et optimiser des charges de travail agentiques complexes, en vous concentrant sur les boucles de raisonnement, la sélection d'outils et la réduction de la latence tout en maintenant une sécurité et un réseau de qualité production.

Redéfinir notre flux de travail. Transformer notre capacité à livrer des projets significatifs afin que nous puissions tester rapidement, obtenir des résultats et itérer de manière fluide.

Intégrer l'IA dans le produit là où cela fait sens. Repérer là où les LLM peuvent améliorer l'expérience des étudiants et du personnel, construire la première version vous-même, et mettre en place l'évaluation pour savoir si cela fonctionne.

Travailler comme une seule équipe avec le produit et le design. Rejoindre la phase de découverte dès le premier jour. Apporter un prototype là où d'autres apporteraient une estimation, remettre en question la pertinence de construire quelque chose, et partager la responsabilité du résultat, et pas seulement de la livraison.

Diriger sans gérer. Définir la direction technique pour votre domaine, réviser et débloquer d'autres ingénieurs, et diffuser les flux de travail qui vous rendent rapide afin que toute l'équipe devienne plus rapide.

Maintenir le niveau de qualité. Savoir quand un résultat généré par l'IA est suffisant et quand il ne l'est pas. Assumer les tests, la sécurité et la confidentialité pour les systèmes manipulant des données d'étudiants à travers de nombreuses juridictions.

Ce que vous apportez :

Vous avez 5 ans ou plus d'expérience en ingénierie logicielle ou en livraison technique, avec au moins un système de production que vous pouvez nous présenter. Idéalement, cela concerne une stack technologique IA, le développement full-stack, ou le travail avec des Large Language Models (LLMs) de pointe.

Des preuves concrètes d'utilisation créative de l'IA dans votre travail : des choses que vous avez construites plus rapidement, différemment, ou qui n'auraient pas existé autrement.

Jugement produit. Vous vous souciez de savoir pourquoi quelque chose est important pour un utilisateur et une entreprise, et vous avez modifié une décision produit en apportant des preuves.

Un historique de leadership en tant qu'indépendant (individual contributor) : définir une direction, élever le niveau des personnes autour de vous, et être la personne vers laquelle les autres se tournent pour les problèmes difficiles.

Largeur de compétences sur toute la stack, avec une profondeur dans la construction avec les LLMs. Vous êtes à l'aise pour apprendre ce dont le problème a besoin.

Communication claire et directe avec des non-ingénieurs, y compris des équipes sur différents marchés et fuseaux horaires.

Expérience de la livraison de fonctionnalités LLM aux utilisateurs, incluant l'évaluation, la récupération de données d'entreprise (retrieval), et la gestion du coût et de la latence.

Expérience dans la réservation pour les consommateurs, l'e-commerce ou les produits mobiles à grande échelle.

Expérience dans une entreprise où les besoins produits diffèrent selon le marché.

Pourquoi EF Zurich ?

Nous sommes une entreprise mondiale axée sur une mission, notre objectif ? Ouvrir le monde par l'éducation et l'échange culturel. Nous sommes une équipe internationale, avec un public international, et avons des opportunités de travailler à travers différentes régions. D'autres avantages incluent :

Réductions sur les programmes EF pour le Staff, et pour les amis et la famille du Staff pour tous les programmes EF

Utilisation gratuite d'EF Hello : une application premium d'apprentissage des langues

Remboursement des frais de scolarité pour la formation continue

Bonus de parrainage pour toutes les embauches de personnel parrainé (équivalent à 500 USD)

Réductions avec nos partenaires mondiaux de l'hôtellerie et du voyage

Accès complet à notre salle de sport sur place

15% de réduction sur notre Kita sur place

Remboursement de l'abonnement Swiss Travel Halb-tax

Et bien plus encore !

Comment postuler :

Veuillez soumettre votre CV en anglais. Les candidatures dans d'autres langues ne seront pas prises en compte.

Ce rôle est à 100% et entièrement en présentiel. Notre politique de présence sur site renforce la collaboration, la culture d'entreprise et la prise de décision rapide. Travailler ensemble en personne favorise la créativité, le partage spontané d'idées et des connexions d'équipe plus fortes, ce qui, selon nous, est essentiel pour le succès.

A EF Language Abroad, nous nous consacrons à notre mission d'ouvrir le monde par l'éducation, en exploitant le pouvoir de l'apprentissage des langues pour approfondir la connexion entre les personnes à travers le globe.

Prêt à ouvrir le monde par l'éducation ? Postulez maintenant !

A propos d'EF Education First

Chez EF, nous croyons que le monde est meilleur quand les gens essaient de se comprendre. Depuis