Forward Deployed Engineer

Forward Deployed Engineer

EF Language Abroad | Location: Zurich | Full-time

Informazioni sul ruolo

EF Language Abroad invia studenti a imparare le lingue presso campus in tutto il mondo, supportati da team di vendita in più di 50 mercati. La nostra organizzazione di prodotto costruisce ciò di cui gli studenti e i team si affidano: la prenotazione online, il percorso dello studente dalla richiesta all'arrivo e l'app di accompagnamento che gli studenti usano mentre sono all'estero.

Questo è un nuovo tipo di ruolo per noi. Stiamo assumendo un tech lead che costruisca ogni giorno, utilizzi l'AI per fare in giorni ciò che un tempo richiedeva settimane a un team, e modelli ciò che costruiamo con il product e il design invece di riceverlo come una specifica. Guiderai attraverso ciò che rilasci e lo standard che stabilisci, non attraverso il numero di persone gestite.

Aiuterai a definire come l'engineering in EF lavori in modo AI-native.

Cosa farai:

Costruire. Trascorri la maggior parte del tuo tempo operando direttamente. Architetta e ottimizza complessi carichi di lavoro agentici, concentrandoti su loop di ragionamento, selezione degli strumenti e riduzione della latenza, mantenendo al contempo la sicurezza e il networking di livello produzione.

Ridefinire il nostro workflow. Trasforma la nostra capacità di rilasciare progetti significativi in modo da poter testare rapidamente, ottenere risultati e iterare senza interruzioni.

Portare l'AI nel prodotto dove ha senso. Individua i punti in cui gli LLM possono migliorare l'esperienza per studenti e personale, costruisci tu stesso la prima versione e metti in atto una valutazione per sapere se funziona.

Lavorare come un unico team con product e design. Partecipa alla fase di discovery fin dal primo giorno. Porta un prototipo dove altri porterebbero una stima, metti in discussione se qualcosa valga la pena di essere costruito e condividi la responsabilità del risultato, non solo della consegna.

Guidare senza gestire. Stabilisci la direzione tecnica per la tua area, revisiona e sblocca altri ingegneri e diffondi i workflow che ti rendono veloce in modo che l'intero team diventi più veloce.

Mantenere alto il livello di qualità. Sapere quando un output generato dall'AI è sufficientemente buono e quando non lo è. Gestisci i test, la sicurezza e la privacy per i sistemi che trattano dati degli studenti in molte giurisdizioni.

Cosa porti con te:

Hai 5 o più anni di esperienza nell'ingegneria del software o nella consegna tecnica, con almeno un sistema di produzione che puoi illustrarci. Idealmente questo avviene in uno stack tecnologico AI, nello sviluppo full-stack o lavorando con Large Language Models (LLMs) all'avanguardia.

Prove concrete dell'uso creativo dell'AI nel tuo lavoro: cose che hai costruito più velocemente, in modo diverso o che altrimenti non sarebbero esistite.

Giudizio di prodotto. Ti importa del perché qualcosa sia importante per un utente e per un'azienda, e hai cambiato una decisione di prodotto portando prove.

Una storia di leadership come individual contributor: stabilire la direzione, innalzare lo standard delle persone intorno a te ed essere la persona a cui gli altri si rivolgono per problemi difficili.

Ampiezza su tutto lo stack, con profondità nella costruzione con LLM. Sei a tuo agio nel cogliere ciò di cui il problema ha bisogno.

Comunicazione chiara e diretta con i non ingegneri, inclusi i team in diversi mercati e fusi orari.

Esperienza nel rilascio di funzionalità LLM agli utenti, inclusi la valutazione, il recupero di dati aziendali (retrieval) e la gestione di costi e latenza.

Background nel settore delle prenotazioni consumer, dell'e-commerce o di prodotti mobile su larga scala.

Esperienza in un'azienda in cui le esigenze di prodotto variano a seconda del mercato.

Perché EF Zurich?

Siamo un'azienda globale guidata da una missione, il nostro obiettivo? Aprire il mondo attraverso l'istruzione e lo scambio culturale. Siamo un team internazionale, con un pubblico internazionale, e abbiamo opportunità di lavorare in diverse regioni. Altri benefit includono:

Sconti sui programmi EF per lo Staff, e per Amici e Familiari dello Staff per tutti i programmi EF

Uso gratuito di EF Hello: una premium Language Learning App

Rimborso delle tasse scolastiche per l'istruzione continua

Bonus di segnalazione per tutte le assunzioni di personale segnalate (equivalente a 500 USD)

Sconti con i nostri partner globali di hotel e viaggi

Pieno utilizzo della nostra palestra in sede

15% di sconto sulla nostra Kita in sede

Rimborso Swiss Travel Halb-tax

E molto altro!

Come candidarsi:

Invia il tuo CV in inglese. Le candidature in altre lingue non saranno prese in considerazione.

Questo ruolo è al 100% e interamente in ufficio. La nostra politica in presenza migliora la collaborazione, la cultura aziendale e decisioni più rapide. Lavorare insieme di persona favorisce la creatività, la condivisione spontanea di idee e connessioni di squadra più forti, che riteniamo essenziali per il successo.

In EF Language Abroad ci dedichiamo alla nostra missione di aprire il mondo attraverso l'istruzione, sfruttando il potere dell'apprendimento delle lingue per approfondire la connessione tra le persone in tutto il mondo.

Pronto ad aprire il mondo attraverso l'istruzione? Candidati ora!

Informazioni su EF Education First

In EF crediamo che il mondo sia migliore quando le persone cercano di capirsi a vicenda. Dal 1965, abbiamo aiutato milioni di persone a vedere nuovi posti, sperimentare nuove culture e imparare cose nuove sul mondo e su se stessi. I nostri programmi educativi di immersione culturale — focalizzati su lingua, viaggi, scambio culturale e accademia — trasformano i sogni in opportunità internazionali.

Quando ti unisci a EF, ti unisci a una comunità multiculturale e diversificata che lavora in oltre 600 scuole e uffici in 50 paesi, tutti con una missione condivisa di aprire il mondo attraverso l'istruzione. Chiunq