QA Lead (M/F)

Nell'ambito dello sviluppo delle nostre attività, cerchiamo un/una QA Lead capace di strutturare, pilotare ed evolvere la funzione Qualità all'interno di un ambiente in piena trasformazione.

Vero/a referente della qualità, sarete responsabile di definire e implementare una strategia QA globale, mettendo in atto i processi, gli strumenti, le metodologie e gli indicatori necessari per garantire la qualità delle soluzioni lungo tutto il ciclo di sviluppo.

Le vostre principali responsabilità includono:

Definizione e implementazione della strategia Qualità

• Valutare le attuali pratiche di sviluppo e identificare i rischi e le aree di miglioramento.
• Definire e implementare una strategia QA adattata agli obiettivi di business e tecnologici.
• Elaborare un Software Quality Plan (SQP) strutturato ed evolutivo.
• Implementare approcci di test basati sul rischio e definire le relative priorità.
• Chiarire le responsabilità e i livelli di test (unitari, integrazione, sistema, UAT).

Implementazione dei processi e della governance QA

• Formalizzare i processi di qualità e il ciclo di vita dei test.
• Definire i workflow di gestione delle anomalie e dei difetti.
• Stabilire i criteri di entrata e di uscita delle diverse fasi di test.
• Introdurre controlli di qualità e quality gates all'interno delle pipeline CI/CD.
• Creare e mantenere standard, modelli e buone pratiche relativi ai piani di test, casi di test e gestione dei dati di test.
• Assicurare la tracciabilità tra i requisiti di business, gli scenari di test e le anomalie rilevate.

Pilotaggio della performance qualità

• Definire e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPIs) QA quali:
• Defect Leakage Rate
• Defect Density
• Tasso di copertura dei test
• Tasso di copertura dell'automazione
• Mean Time To Detect (MTTD)
• Mean Time To Resolve (MTTR)
• Produrre dashboard e reporting destinati agli stakeholder.
• Utilizzare i dati raccolti per pilotare il miglioramento continuo.

Sviluppo dell'automazione dei test

• Definire la strategia di automazione e i framework adeguati.
• Identificare gli scenari ad alto valore aggiunto per l'automazione.
• Pilotare l'implementazione delle campagne di test automatizzati, in particolare di regressione.
• Integrare i test automatizzati all'interno delle pipeline CI/CD.

Promozione di una cultura della qualità

• Sensibilizzare i team sull'importanza della qualità in ogni fase del ciclo di sviluppo.
• Incoraggiare le pratiche di Shift-Left Testing e le validazioni precoci di requisiti e progettazione.
• Promuovere le revisioni tra pari (peer review) e i punti di controllo qualità.
• Accompagnare i team nell'adozione dei nuovi processi e standard QA.

Selezione e gestione degli strumenti QA

• Valutare, raccomandare e implementare gli strumenti necessari alla gestione:
• Dei test
• Dei difetti
• Dell'automazione
• Dei test di performance (se necessario)
• Garantire la coerenza e la standardizzazione delle pratiche attraverso i team.
• Minimo 5 anni di esperienza nei campi dell'Assurance Qualità Software e del Test.
• Esperienza confermata nella definizione e implementazione di una strategia QA.
• L'esperienza in ambienti in trasformazione o con un basso livello di maturità QA costituisce un forte vantaggio.

Competenze tecniche

• Solida competenza nei test manuali e automatizzati.
• Buona padronanza delle metodologie Agile e del ciclo di vita del software (SDLC).
• Conoscenza dei test API, UI e di integrazione.
• Esperienza con strumenti di automazione quali Selenium, Cypress, Playwright o equivalenti.
• Buona comprensione degli ambienti CI/CD e delle pratiche DevOps.
• Conoscenza degli strumenti di gestione dei test e di monitoraggio delle anomalie.

Leadership e trasformazione

• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder.
• Capacità di unire i team attorno a una visione comune della qualità.
• Forte attitudine a guidare il cambiamento e accompagnare l'adozione di nuovi processi.
• Capacità di combinare visione strategica ed esecuzione operativa.

Analisi e miglioramento continuo

• Eccellenti capacità di analisi, risoluzione dei problemi e identificazione delle cause radice.
• Padronanza della definizione e interpretazione degli indicatori di qualità.
• Esperienza nell'implementazione di framework di governance QA e processi di miglioramento continuo.

Lingue

• Padronanza del francese e dell'inglese, sia scritto che orale.

Cosa offriamo:

• Opportunità di formazione continua per rimanere all'avanguardia delle ultime tendenze
• Un percorso di carriera con standard HR: colloquio annuale, monitoraggio della missione, ecc.
• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, che favorisce l'innovazione e la collaborazione con team multidisciplinari!

📢 Pensate che questo posto sia fatto per voi? Inviateci la vostra candidatura.

Sublimiamo la vostra esperienza. Digitalmente.

SQLI, leader europeo dell'esperienza cliente e della trasformazione digitale, accompagna i grandi marchi internazionali nella creazione di valore grazie alla tecnologia e all'innovazione digitale. Dalla strategia al deployment delle soluzioni tecnologiche dei nostri clienti, progettiamo e sviluppiamo architetture robuste e performanti, così come esperienze coinvolgenti, combinando tecnologie all'avanguardia, metodologie collaudate e una profonda competenza tecnica.

Per rafforzare i nostri team (2 200 persone distribuite in 12 paesi), reclutiamo persone appassionate che condividono i nostri valori: creatività, impegno e visione del futuro.